欢迎访问本站!

首页头条正文

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多

sunbet首页网址2021-09-28287

嘉兴19楼

嘉兴百姓网嘉兴新闻、嘉兴百姓热门话题、介绍嘉兴风土人情、嘉兴景点、嘉兴特产、老年人服务。

-------------------------

大河财立方音讯9月5日,银保监会宣布2019年上半年保险消耗投诉状况通报。2019年上半年,中国银保监会及其派出机构共吸收触及保险公司的保险消耗投诉48194件,同比增进0.61%。

个中,保险合同纠葛投诉46911件,同比增进0.03%,占投诉总量的97.34%;涉嫌违法违规投诉1283件,同比增进27.79%,占投诉总量的2.66%。

概况以下:

(一)触及保险合同纠葛投诉状况。

2019年上半年,中国银保监会及其派出机构吸收并转保险公司处置惩罚的保险合同纠葛投诉46911件。个中,触及财富保险公司25824件,较上年同期增进0.29%,占比55.05%;触及人身保险公司21087件,较上年同期下落0.28%,占比44.95%。

财富保险公司合同纠葛投诉量居前10位的为人保财险5054件,同比下落12.55%;安然财险3316件,同比下落10.04%;众安在线1867件,同比增进165.95%;大地财险1600件,同比增进102.28%;平静洋财险1495件,同比下落11.75%;国寿财险1214件,同比下落52.15%;放心财险1118件,同比增进74.96%;天安财险924件,同比增进78.38%;平静财险865件,同比下落8.17%;阳光财险765件,同比下落14.62%。

人身保险公司合同纠葛投诉量居前10位的为:安然人寿4242件,同比增进61.11%;中国人寿2621件,同比下落41.01%;平静洋人寿2229件,同比增进20.49%;新华人寿1742件,同比下落14.90%;泰康人寿1613件,同比下落9.13%;富德性命989件,同比下落8.43%;群众康健924件,同比增进4.88%;阳光人寿652件,同比增进10.51%;群众人寿626件,同比下落43.65%;华夏人寿575件,同比下落4.33%。

(二)涉嫌违法违规投诉状况。

2019年上半年,中国银保监会及其派出机构吸收由羁系机构负责处置惩罚的保险公司涉嫌违法违规投诉1283件。个中,触及财富保险公司271件,占比21.12%;触及人身保险公司1012件,占比78.88%。

财富保险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:放心财险71件,去年同期0件;易安财险37件,去年同期0件;人保财险31件,同比下落42.59%;安然财险24件,同比下落40.00%;阳光财险16件,同比增进77.78%;平静洋财险15件,同比下落28.57%;大地财险14件,同比增进55.56%;众安在线9件,同比增进800.00%;泰康在线7件,去年同期0件;安盛天平5件,同比增进400.00%;华安财险5件,同比增进66.67%;天安财险5件,同比下落28.57%。

人身保险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:安然人寿375件,同比增进271.29%;中国人寿111件,同比下落40.32%;平静洋人寿98件,同比增进100.00%;阳光人寿66件,同比下落33.33%;新华人寿49件,同比下落25.76%;泰康人寿46件,同比下落35.21%;平静人寿32件,同比增进14.29%;富德性命26件,与去年同期雷同;群众康健25件,同比增进257.14%;群众人寿22件,同比下落42.11%;招商信诺22件,同比增进214.29%。

二、投诉与业务量对照状况

(一)财富保险公司。

2019年上半年,财富保险公司亿元保费投诉量中位数为6.07件/亿元。个中,亿元保费投诉量居前10位的为:放心财险131.38件/亿元;易安财险41.66件/亿元;泰康在线39.93件/亿元;阳光信保37.84件/亿元;华农财险33.71件/亿元;众安在线31.79件/亿元;长安义务23.91件/亿元;燕赵财险17.91件/亿元;中路财险15.57件/亿元;安联财险14.40件/亿元。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第1张

2019年上半年,财富保险公司万张保单投诉量中位数为0.61件/万张。个中,万张保单投诉量居前10位的为:苏黎世16.57件/万张;日本兴亚9.31件/万张;华农财险4.09件/万张;长安义务3.49件/万张;燕赵财险3.14件/万张;阳光农险2.92件/万张;华夏农险2.91件/万张;安华农险2.67件/万张;中航安盟2.38件/万张;国元农险2.28件/万张。

听说保险公司每月工资至少一万多,天天招人还很自由,你愿意去吗

听说某某保险公司一个月就可以挣1万多,而且每天还很自由,只要上2个小时班就行了。你有没有听到过这样的话?某某保险公司又在XXX酒店举办大型的招聘现场说明会,好多好多的人都去了。

(二)人身保险公司。

2019年上半年,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1.15件/亿元。个中,亿元保费投诉量居前10位的为:华汇人寿25.66件/亿元;调和康健23.21件/亿元;安邦人寿12.12件/亿元;群众康健6.24件/亿元;君龙人寿5.34件/亿元;中美联泰5.17件/亿元;新光海航4.57件/亿元;信美互相人寿3.54件/亿元;北大朴直3.38件/亿元;复星团结康健3.28件/亿元。

2019年上半年,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.30件/万张。个中,万张保单投诉量居前10位的为:信美互相人寿4.77件/万张;汇丰人寿1.60件/万张;中德安联1.19件/万张;新光海航1.18件/万张;华汇人寿1.07件/万张;永生人寿0.98件/万张;同方环球人寿0.79件/万张;工银安盛0.75件/万张;恒安规范0.75件/万张;陆家嘴国泰0.73件/万张。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第2张

2019年上半年,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.11件/万人次。个中,万人次投诉量居前10位的为:汇丰人寿1.50件/万人次;国富人寿0.80件/万人次;华汇人寿0.78件/万人次;安邦养老0.46件/万人次;国宝人寿0.45件/万人次;复星保德信0.44件/万人次;招商信诺0.41件/万人次;信泰人寿0.36件/万人次;富德性命0.36件/万人次;新光海航0.35件/万人次。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第3张

三、投诉反应重要题目

(一)理赔纠葛投诉。

在触及财富保险公司投诉中,理赔纠葛20028件,占财富保险公司投诉总量的76.75%,触及的险种以机动车辆保险为主,重要反应定核损和核赔环节的金额争议、义务认定纠葛和理赔时效慢等题目。

财富保险公司理赔纠葛投诉量居前10位的为人保财险3848件,同比下落6.83%;安然财险2427件,同比下落13.41%;平静洋财险1241件,同比下落10.01%;众安在线1106件,同比增进110.67%;放心财险1102件,同比增进97.85%;大地财险1076件,同比增进95.99%;国寿财险1013件,同比下落54.10%;天安财险826件,同比增进93.44%;平静财险724件,同比下落13.19%;中华财险545件,同比下落47.75%。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第4张

在触及人身保险公司投诉中,理赔纠葛5205件,占人身保险公司投诉总量的23.55%,触及的险种以康健保险、不测危险保险和一般人寿保险为主,重要反应义务认定纠葛、理赔时效慢、理赔金额争议、理赔材料烦琐等题目。

人身保险公司理赔纠葛投诉量居前10位的为:中国人寿751件,同比下落33.60%;安然人寿693件,同比增进13.24%;群众康健671件,同比下落10.05%;平静洋人寿589件,同比增进22.20%;新华人寿418件,同比增进1.46%;安然养老258件,同比增进82.98%;泰康人寿234件,同比增进8.33%;群众人寿204件,同比下落20.31%;富德性命159件,同比增进22.31%;华夏人寿104件,与去年同期雷同。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第5张

(二)贩卖纠葛投诉。

在触及财富保险公司投诉中,贩卖纠葛2092件,占财富保险公司投诉总量的8.02%,触及的险种以机动车辆保险、不测危险保险、保证保险和康健保险为主,重要反应未经消耗者赞同私自投保、强迫搭售、强调保险义务等题目。

财富保险公司贩卖纠葛投诉量居前10位的为:众安在线424件,同比增进1362.07%;人保财险345件,同比下落14.60%;安然财险293件,同比增进29.07%;大地财险262件,同比增进211.90%;阳光财险106件,同比增进35.90%;永安财险101件,同比增进676.92%;华泰财险68件,同比增进750.00%;平静洋财险60件,同比下落37.50%;易安财险56件,同比增进1766.67%;平静财险53件,同比增进211.76%。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第6张

在触及人身保险公司投诉中,贩卖纠葛9426件,占人身保险公司投诉总量的42.65%,触及的险种以分红保险、一般人寿保险为主,重要反应强调保险义务或收益、未充足示知解约损失和满期给付年限、未明白示知保险期限和不定期交费的效果、许诺不确定好处的收益保证等题目。

人身保险公司贩卖纠葛投诉量居前10位的为:安然人寿2498件,同比增进151.31%;平静洋人寿1005件,同比增进15.38%;中国人寿985件,同比下落49.72%;新华人寿819件,同比下落25.27%;泰康人寿686件,同比下落26.08%;阳光人寿440件,同比下落9.84%;富德性命422件,同比下落22.43%;群众人寿265件,同比下落60.33%;中美联泰249件,同比增进107.50%;华夏人寿221件,同比下落12.30%。

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第7张

责编: 陶纪燕 | 考核:李震 | 总监:万军伟

End

上半年保险消耗投诉数据宣布,这些保险公司被投诉最多 第8张

本文源自头条号:大河财立方 转载说明:本文转载自以上微信民众号,如有侵犯你的权益,请发邮件至本站邮箱,本站24小时内将予删除。

月入5000的年轻人怎么买保险?

初入职场的年轻人,工资大多在5k左右。 虽然收入不高,大部分人也还是在精打细算地积极理财。 把钱放进余额宝的同时可别忘了,我们的生活也是仍然需要保障的。 今天Kiki就要来跟大家聊

网友评论

1条评论